Wie der Name schon sagt: Die Serva GmbH stellt sich in den Dienst. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind in den Bereichen Küche, Wäscherei und Haustechnik für die Seniorenzentren der AWOcura gGmbH tätig und übernehmen diese Aufgabe auch für weitere Unternehmen. Die Serva ist zudem im Bereich der Gebäudereinigung als Dienstleister aktiv. 

Ein Buffet- und Party-Service für alle Kunden und Interessenten komplettiert das im Programm. Unter anderem ließ sich der DGB seine Lunchpakete für die Teilnehmer eine Demonstration in Berlin vom Serva-Team liefern.